Üyelik bana ne kazandırır?

Bireysel üyelik kişisel işlemleri içerirken kurumsal üyelik daha kapsamlı ve kurumsal ürün/ hizmet  ve faaliyetlerini de içermektedir.

Ürün Resim Ölçü ve Özellikleri Nasıl Olmalı ?

Portalımızda sergilemek ve satmak için yerleştireceğiniz ürünlerin boyutları sistemimiz tarafından otomatik olarak düzenlenmektedir.Ancak;

Sergilemek istediğiniz ürün resmi ve firma logonuz maksimum 30 kb olmalıdır.

Resim olarak ise sadece JPEG,JPG formatlarında olmalıdır.

Ürün/Hizmet ‘imi Nasıl Satarım?On-line Satış ta Para Kimin Hesabına Geçecek?

Üye olduktan sonra kullanıcı panelinden e-Pazar yerinde sergileyeceğin ürünleri fiyat ve özelliklerini belirterek portalımız ’daki size ait alanda satabilirsiniz.Satış ile ilgili tüm aşamalar üyemiz ve müşterisi arasında gerçekleşmekte bu esnada portalımız sadece size aracılık etmiş olmaktadır.Satış ile ilgili tüm işlemleri üye kendi hesabından yürütür.

Satış ile ilgili ödeme satıcı firmanın belirleyeceği banka havalesi veya eğer kendi üyelik alanına daha önceden bankadan aldığı sanal pos numarasını entegre ettirmişse online hesabından kontrol eder bunun yükümlülüğü birebiriletisim.com da değildir.

Kaç Çeşit Satış Yapabiliyoruz?

Birebiriletisim.com üzerindeki e-pazaryerinde size ait olan satış alanınızdan ürün/hizmetlerinizi üç şekilde satabilirsiniz.

Birinci olarak daha önceden almış olduğunuz ve birebiriletisim.com firma alanına entegre etmek için verdiğiniz san pos üzerinden,

İkinci olarak ;Belirtmiş olduğunuz banka hesap numaralarına havale yolu ile,

Üçüncü olarak;Mail order yani banka hesabınızın mail yolu ile banka onayından sonra satış ,

Yapabileceğiniz üç seçenek ile satabilirsiniz.

Alıcı adreste yoksam, ne olacak ?

 Eğer, alıcı adreste kargo görevlileri kimseyi bulamaz ise, ihbar notu bırakırlar. Notta, paketinizin hangi şubede olduğu ve irtibat numaraları yer alır. Paketinizi ilgili şubeden kimlik karşılığında teslim alabilirsiniz.

Ürünü beğenmedim, ne yapabilirim ?

 Beğenmediğiniz ürünleri, 8 gün içerisinde fatura adresine, konu hakkında açıklayıcı bir not yazarak faturanın orijinal nüshaları, ürünün orijinal ekipmanları, aksesuarları ile beraber yollamanız gerekmektedir. Söz konusu ürün, tedarikçi firmanın onayı sonrasında iade alınacaktır ve para iadeniz ilgili hesabınıza onay sonrasında en geç 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

Ürünüm arızalı çıktı, ne olacak ?

 Birebiriletisim.com  daki üye firmalardan almış olduğunuz ürünler, satıcı firmalar tarafından adresinize teslim gönderilmektedir. Tarafınıza ulaşan ürünlerde, ilk önce fiziksel hasarı tespit etmeniz gerekmektedir. Bunu da, kargo görevlisi ürünü size teslim ederken satın aldıklarınızı  kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Fiziksel hasar tespit ettiğiniz ürünü teslim almadan, kargo görevlisince tutanak tutturarak, iade etmeniz gerekmektedir. Konu hakkında,tedarikçi firmanın adresine bir mail yazarak yada müşteri hizmetlerine telefon ederek bilgi vermeniz halinde işlemler ivedi bir şekilde başlatılacak ve en kısa sürede yeni ürünleriniz alıcı adresinize teslim edilecektir.Tedarikçiler ürün satış için sitemizle imzaladıkları sözleşmeyle bunu taahhüt etmektedirler.

 Sanal Pos Nedir ? Nasıl Alınır?

 Sanal pos on-line satış yapabilmek için tahsis edilen bir numara ile çalışan banka hesap nosudur.Sanal pos numarasını vermeyen tedarikçiler on-line satış yapamazlar.

Sanal Pos başvurusu bankalara yeni hesap başvuru şeklinde yapılır ancak başvuruda sanal pos için başvurduğunuzu açıkça beyan etmeniz gerekmektedir.Bankalarca verilen pos numarası tarafımızca üyenin  alanını entegre edilerek ürünlerinin on-line satmasını sağlar.

 Site Güvenlimi ?

Sipariş işlemleri, tüm dünyada güvenle kullanılan, 128 bit SSL ( Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ile sağlanmaktadır. Kredi Kartı bilgilerinizi Global Sign tarafından sağlanan 128 Bit SSL ile güvenlik alanına gönderilerek doğruladıktan sonra bilgileriniz bankaya gönderilir ve banka tarafından bize gönderilen onay ve hata kodlarına göre işlemleriniz gerçekleştirilir.

Güvenli Sunucu Sertifikası : ServerSign™ Güvenli Sunucu Sertifikası kimlik tanılama, şifreleme ve ek özellikler sağlarlar. ServerSign™ Sunucu Sertifikası birebiriletisim.com’un kimliğini kanıtlar ve siz müşterilerimiz ile sunucumuz arasındaki iletişimi şifreleyek gizli kalmasını sağlar. ServerSign™ tanılama ile beraber içerik bütünlüğü, gizlilik ve inkar edilememeyi de sağlar.

SSL : Secure Sockets Layer’ın baş harflerinden oluşan bir kısaltmadır. SSL teknolojisi ilk olarak Netscape Communications Corporation tarafından geliştirilmiş olup zamanla endüstri standartı haline gelmiştir. SSL genel olarak web üzerindeki iletişim güvenliği için kullanılan ve bilgi transferinin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlayan güvenlik protokolüdür.SSL gönderilen bilgiyi şifreleyerek transfer edildiği sırada üçüncü bir şahıs tarafından okunamamasını sağlar. Bilgi doğru alıcı tarafından alındıktan sonra yine SSL ile  mesaj deşifre edilir , doğru gönderici tarafından gelip gelmediği kontrol edilir ve böylece mesajın doğru bir biçimde iletilmesi sağlanır.

Bu yöntem sayesinde web siteleri ve tarayıcılar tarafından yaygın olarak desteklenen SSL, müşteri ve mağaza arasındaki mesajların şifrelenmesini ve sadece doğru adreste deşifre edilmesini sağlar.

 Bende Talep Bırakmak İstiyorum ! Taleplere Mesaj Göndermek İstiyorum !

Yan tarafta ticaret portalımıza üye girişinden girdikten sonra kullanıcı panelimizde yer alan  teklif ve talep yönetimini göstermektedir.Buradaki alandan  alım ,satım taleplerini,işbirliği tekliflerini görebilir ve istediğimiz alana talep ekleyebiliriz.Aynı zamanda buradan incelediğmiz talepten iletişim kurmak istediğimiz talep sahibine mesaj gönderebiliriz.
 

Çeviri Alanını Nasıl Kullanacağım,Çeviri Metni Nereye Gelecek.

Üyemiz , Çeviri alanlarını iki şekilde kullanabilir;

Birincisi;Teklif ve taleplerden yurt dışı olanlara mesaj göndermek istediği yabancı dilde mesaj alanına yazdığı Türkçe metni metin kutusunun altındaki çevirmen kullanarak gönder butonuna basarak hangi dile çevirtmek istiyorsa dil seçeneğini tercih edip çeviri ücretini online ödeyerek yararlanabilir.Yeminli tercümanlarımız tarafından çevirilen metin gün içinde üye işlemlerinizdeki mesajlarım bölümüne çevrilmiş olarak gelir.

Şifre Değiştirme , Üyelikten Ayrılma , Adres defteri oluşturma,Mesajlarım !

Üye kullanıcı panelinizden firma bililerinizi ,şifrenizi,kart bilgilerinizi  değiştirebilir,güncelleyebilirsiniz.Adres defterim bölümünden mesajlaştığınız iletişim kurduğunuz firmaların adres veya bilgilerini barındırabilirsiniz.Üyelikten ayrılmak istediğinizde kullanıcı adı ve şifrenizle [email protected] mail adresine mail atmanız yeterli.

 Personel İlanı Bırakabilirmiyim ,Tüm İlanlarıma Nerden Bakarım?

1-Destek talep dilekçesi (antetli kağıda baskı)

2-İşletme veri tabanı bilgi formu

3-İmza sirküleri

4-Ticaret sicil gazetesi fotokopisi veya faaliyet belgesi

5-Vergi levha fotokopisi ile müracaat ederek KOSGEB in veri tabanına girmiş olacaklar.