Ana Sayfa Hakkımızda İletişim Üyelik İşlemleri Üye Girişi

BİREBİR DÖVİZ

  Yardım 
TurkeyPages.com Dünya Rehberi Teklif ve Talepler Bilgi Bankası E-Pazaryeri Birebir İnsan Birebir Bülten Site Haritası


YAZIŞMA ÖRNEKLERİ
Müşterinin satın almış olduğu ürünle ilgili şikayetine yanıt


Bilanço oluşturulması esnasında, borçlu firmaya borcunu teyit etmesi amacıyla mektup

 

Dear .......................

Your letter of (date) has been received, and we were very sorry to hear about the problem you experienced with our (product)

We maintain rigid inspection standards, but occasionally an imperfection does slip by, as it unfortunately did in
the case of your (product) .

We have entered a replacement order to be shipped to you at once. Your satisfaction is extremely important to us and we apologize for the inconvenience you have been
caused.

Thank you for purchasing our products.


 

 Türkçe açıklaması


Sevgili (Mektubu yazdığınız kişinin ismini buraya yazın)

............ tarihli mektubunuz tarafımıza ulaştı; ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorundan ötürü büyük bir üzüntü duyuyoruz.

Her ne kadar, katı kurallara bağlı bir denetim mekanizması uyguluyor olsak da, zaman, zaman bazı hatalar gözümüzden kaçabiliyor. Sizin satın almış olduğunuz ürün (Buraya, şikayete olan ürünün adını yazın)'de olan da budur.

Satın almış olduğunuz ürünün değiştirilmesi için gerekli işlemleri başlattık. Memnuniyetiniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır; size vermiş olduğumuz rahatsızlıktan ötürü özür dileriz.

Ürünümüzü satın almış olmanızdan ötürü teşekkürler.

 


Geri
Birebiriletisim.com'da reklam ver | Haberextra.com | Klipextra.com
Bu site en iyi 1024 X 768 çözünürlüğünde ve IE 5.0 üstünde görüntülenir.
Global Sign SSL Güvenlik Sertifikası
<